Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
ruay77 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
ruay77 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีสมาชิก การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือโอนธนาคาร และการดูแลซัพพอร์ต การเข้าถึงและสิทธิ์ใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
-
ช่องทางชำระเงินในประเทศ
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
-
สิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลของคุณ
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของ ruay77
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และช่องทางการชำระเงินที่คุณเลือกใช้ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรม และติดต่อกลับเมื่อคุณขอรับการดูแล นอกจากนี้ระบบจะบันทึกข้อมูลการใช้งานอัตโนมัติ เช่น ประเภทอุปกรณ์ที่เข้าถึงผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ รูปแบบการใช้งานล็อบบี้ และบันทึกการทำธุรกรรม เพื่อให้บริการทำงานได้ถูกต้องและแก้ปัญหาบัญชีได้ตรงจุด เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และไม่แชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามนอกเหนือจากที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมหรือการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรถูกจำกัดเฉพาะทีมที่มีหน้าที่รับผิดชอบโดยตรง สิทธิ์ของคุณในการตรวจสอบ แก้ไข หรือขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
-
PromptPay
ข้อมูลที่เกี่ยวกับ PromptPay ถูกใช้เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝากและถอนเงินเท่านั้น ไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่สามารถนำกลับมาใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต
-
Wallet
ข้อมูลกระเป๋าเงิน Wallet ที่คุณให้ไว้ใช้สำหรับการระบุตัวตนในการทำธุรกรรมเท่านั้น ไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม
-
Bank Transfer
รายละเอียดบัญชีธนาคารที่ใช้โอนเงินจะถูกบันทึกในระบบเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นสำหรับการยืนยันและบันทึกธุรกรรมตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
ขอบเขตและข้อยกเว้น
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่เก็บผ่านบริการของ ruay77 โดยตรง รวมถึงการเปิดบัญชี การทำธุรกรรม และการติดต่อซัพพอร์ต บริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองซึ่งคุณควรตรวจสอบแยกต่างหาก
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชีและล็อกอินผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ รวมถึงประวัติการใช้งาน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
ธุรกรรมชำระเงิน
บันทึกการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ Bank Transfer ถูกจัดเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมายและอยู่ภายใต้นโยบายนี้
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ข้อมูลเกี่ยวกับล็อบบี้เกม ประเภทเนื้อหา และการนำทางภายในแพลตฟอร์มถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ และอยู่ภายใต้นโยบายนี้
-
บริการบุคคลที่สาม
บริการภายนอกที่เชื่อมต่อกับ ruay77 เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ดำเนินงานภายใต้นโยบายของตนเอง นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลของบุคคลที่สามเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
ตรวจสอบและจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ รวมถึงประวัติธุรกรรมและรายละเอียดที่ใช้ลงทะเบียน การขอตรวจสอบข้อมูลทำได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม เมื่อพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งขอแก้ไขได้โดยตรง หากต้องการยื่นคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าติดต่อ ทีมงานจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ สิทธิ์ที่คุณสามารถใช้ได้จริงขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
-
ขอดูข้อมูล
ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอรายการข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณ รวมถึงประวัติธุรกรรมที่บันทึกไว้
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ยื่นคำถาม
คำถามเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลหรือสิทธิ์ภายใต้นโยบายนี้สามารถส่งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม
-
ขอรับการดูแล
สำหรับเรื่องที่ซับซ้อนหรือต้องการคำยืนยัน ติดต่อทีมงานโดยตรง เราพร้อมช่วยตรวจสอบและอธิบายขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมงาน ruay77 เรื่องนโยบาย
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิ์ที่กล่าวถึง ติดต่อได้ผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าติดต่อบนแพลตฟอร์ม ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องและแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องสำหรับแต่ละกรณี
-
แชทซัพพอร์ต
เปิดหน้าติดต่อบนแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการยืนยันข้อมูล
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับคำขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
หน้าช่วยเหลือ
ดูคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนการจัดการบัญชีได้ในหน้าช่วยเหลือ ครอบคลุมทั้งเรื่องนโยบายและการใช้งานทั่วไป
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และจำกัดสิทธิ์เข้าถึงเฉพาะทีมที่มีหน้าที่รับผิดชอบโดยตรง ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบออกตามระยะเวลาที่กำหนดโดยข้อกำหนดทางกฎหมาย
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าถึงบัญชีผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ได้รับการป้องกันด้วยระบบยืนยันตัวตน ข้อมูลล็อกอินถูกจัดเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัส ไม่สามารถอ่านได้โดยตรง
-
การใช้คุกกี้
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะล็อกอินและรูปแบบการใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา
-
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
ข้อมูลธุรกรรมและบัญชีจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่บังคับใช้ได้
-
ขอแก้ไขนโยบาย
หากเราปรับปรุงนโยบายนี้ การแจ้งเตือนจะแสดงบนแพลตฟอร์ม คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอสำเนาฉบับล่าสุดหรือสอบถามเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น
ruay77 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชี เช่น อีเมลและช่องทางชำระเงินที่เลือกใช้ รวมถึงบันทึกธุรกรรมและข้อมูลการใช้งานอุปกรณ์ที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกขายให้บุคคลภายนอก
ฉันสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ไหม
ได้ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าติดต่อเพื่อขอรายการข้อมูลที่เราเก็บไว้ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและสิทธิ์ที่บังคับใช้ตามกฎหมายในประเทศของคุณ
ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ปลอดภัยแค่ไหน
ข้อมูลช่องทางชำระเงินถูกใช้เพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น ไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่สามารถนำกลับมาใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต และไม่ถูกแชร์กับบุคคลภายนอกนอกเหนือจากที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม
ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชีได้อย่างไร
แจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด โดยอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมในบางกรณี
นโยบายนี้ครอบคลุมบริการชำระเงินภายนอกด้วยไหม
นโยบายนี้ครอบคลุมเฉพาะข้อมูลที่ ruay77 ประมวลผลโดยตรง ผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก เช่น PromptPay หรือ Wallet มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองซึ่งคุณควรตรวจสอบแยกต่างหาก
หากต้องการลบบัญชีหรือข้อมูลของฉัน ต้องทำอย่างไร
ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในประเทศของคุณกำหนด บางส่วนของข้อมูลอาจต้องเก็บรักษาไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้